Caratteristiche di un Hotel

Ogni struttura alberghiera ha caratteristiche proprie ma il denominatore comune rimane sempre la garanzia del massimo comfort possibile. In fin dei conti, quando si parte per le vacanze, molti scelgono l'hotel proprio per la possibilità (almeno per qualche giorno all'anno!) di non immischiarsi in faccende casalinghe (dal cucinare al rifare i letti al mattino).

Gli alberghi devono in primis garantire i servizi di base: tanto per cominciare vanno garantiti i pasti in ore specifiche della giornata con menu in grado di soddisfare più o meno tutte le esigenze, e va assicurata la pulizia delle camere per garantire il continuo soggiorno dei clienti e per dare conferma della buona qualità della struttura.

Per il resto ogni camera avrà caratteristiche peculiari: vi sono quelle più essenziali a prezzi economici e quelle invece più costose, tutte ben arredate e concedenti qualsivoglia genere di comfort per un'accoglienza "coi fiocchi" e di grande qualità.

Alcuni hotel dispongono di spazi e attrezzature finalizzati al benessere del cliente che ama curare il proprio corpo, spazi dedicati al lavoro o al tempo libero (su tutti ricordiamo l'ormai frequente possibilità di connettersi a Internet), spazi all'aperto per favorire gli amanti dello sport; si pensi ai campi da calcio, da tennis e da golf che nelle grandi strutture alberghiere soddisfano la voglia di praticare sport e di stare all'aria aperta.

Gli hotel deve mostrarsi accessibile anche ai disabili e offrire servizi a misura di bambino; ogni albergo è classificato assegnandogli le cosiddette "stelle": vediamo nella prossima pagina i criteri con cui queste vengono assegnate.